特定商取引法に基づく表記

販売業者

会社名

オートデスク株式会社

所在地

〒105-6308

東京都港区虎ノ門1-23-1

虎ノ門ヒルズ 森タワー 8 階

代表者名

代表取締役社長 中西 智行

連絡先

0120-430-140

製品価格その他の必要費用

当ストアにおける表示価格には消費税が含まれております。
※万一、表示価格に誤りがあった場合は、正しいお支払い(決済)金額をメールにてできる限り早急にご連絡いたします。その際は、ご注文の確認メールなどの配信前後に関らず、ご連絡を差し上げた金額をお客様の正しいご請求金額とさせていただきます。

 

送料

現在、弊社ショッピングサイト上で販売をさせていただいている製品・サービスは、その商品のお届けに物流を伴わないため、送料のお支払いの必要がございません。今後、何らかの新製品、新サービスのご提供開始に伴い、それらのお届けに伴う送料のお支払いの必要が発生した場合は、速やかに当該製品/サービスの配送に伴う送料に関するご案内を、当「表記」上にて記載させていただきます。

 

お支払い方法

下記のいずれかのお支払い方法をご利用いただけます。

  • クレジットカード
  • Paypal
  • コンビニエンスストア
  • 銀行振込

 

製品などの引渡し時期

ソフトウェアは、原則以下の流れによってお客様のオートデスクアカウント内に届けられ、ご利用開始のメールにてその引き渡しをご案内させていただいております。
クレジットカード/Paypal決済:発注決済確認後、10分以内にご注文完了のお知らせメールの送信、その後24時間以内に製品ご利用開始のご案内メールを送信いたします。
コンビニ決済:ご指定のコンビニストアにてお支払い手続き完了後、3時間以内にご注文完了のお知らせメールの送信、その後24時間以内に別途、製品ご利用開始のご案内メールを送信いたします。
銀行送金決済:送金日より3~5営業日内(入金確認後24時間以内)にご注文完了のお知らせのメールの送信、その後24時間以内に別途、製品ご利用開始のご案内メールを送信いたします。

※在庫状況や商品発売日の変更などによっては、通常よりお時間をいただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。

 

返品に関する事項

オートデスク社の返金ポリシー内(ご購入または更新日より30日以内 (1ヵ月契約の場合は 15 日以内) のキャンセルであれば全額の返金を受けることができます。
尚、ご購入時にコンビニ決済をご選択いただいておりますお客様につきましては、コンビニエンスストア各店舗での返金手続きを行っておりませんので何卒ご留意ください。