Fornyelser

Det er enkelt å fornye abonnementet ditt – les mer om fornyelsesalternativer.

To personer som bruker en datamaskin ved et hevet skrivebord

Lagre når du fornyer

For å vise vår takknemlighet til deg, vår lojale kunde, får du spesielle fornyelsespriser. Når du fornyer før abonnementet utløper sparer du sammenlignet med å kjøpe et nytt abonnement.1

Slik fornyer du

To kvinner som bruker et nettbrett

Forny online

I Autodesk-kontoen går du til Fakturering og bestillinger > Abonnementer og kontrakter, velger et produkt og gjør ett av følgende:

  • For abonnementer som fornyes automatisk: For å sikre at fornyelsen blr vellykket må du sørge for at den gjentagende betalingsmetoden er gyldig, og at automatisk fornyelse er på.
  • For abonnementer som må fornyes manuelt: Klikk på Forny-knappen i e-postpåminnelsen om fornyelse, eller naviger til delen Abonnementer og kontrakter i Konto. Hvis online fornyelse er tilgjengelig, vises alternativet fra og med 90 dager før utløpsdatoen.

Kvinne viser på nettbrettet og forklarer til en mann

Forny hos en partner

Hvis alternativene for automatisk fornyelse eller manuell fornyelse ikke er tilgjengelige i Autodesk-kontoen, kan du fornye hos din Autodesk-partner eller kontakte oss for å få hjelp.

  • Hvis du vil fornye hos en partner, finner du kontaktinformasjonen deres i delen Abonnementer og kontrakter i kontoen din.
  • Hvis du ønsker hjelp med fornyelse, kan du fylle ut vårt kontaktskjema og bli kontaktet av en spesialist.

Oppdag Premium-opplevelsen

Premium-pakker kan hjelpe bedrifter som administrerer 10 eller flere programvareabonnementer, med å arbeide mer effektivt med følgende fordeler.

Datamaskinvindu-ikon som viser en lås med et hakemerke inni

Spar tid

Dra nytte av katalogsynkronisering for å automatisere gruppe- og produktoppgaver for sømløs brukerstyring.

Datamaskinvindu-ikon som viser linjer som representerer eksempeltekst

Ta informerte beslutninger

Få verdifull kunnskap fra detaljert, avansert rapportering og automatiser analysearbeidsflyter med bruksrapporterende API-er.

Dataskjermikon som viser et tannhjulikon

Optimert teamproduktivitet

Få viktige tips og lær den beste praksisen for å få mest mulig ut av teknologien og arbeidsflytene dine med Premium coaching for administratorer og sluttbrukere.

Få mer for pengene med en bransjeløsning

Forny eller bytt til en bransjeløsning til godt redusert pris på vår kraftigste programvare for din bransje i én enkel pakke.

Urban 3D-topografi laget med produkter i bransjeløsningen for byggenæringen

Bransjeløsning for byggenæringen

Kraftige BIM- og CAD-verktøy for designere, ingeniører og entreprenører. Inkluderer Revit, AutoCAD, Civil 3D og mer.


En produktgjengivelse som er opprettet med bransjeløsningen for produktdesign og produksjon

Bransjeløsning for produktdesign og produksjon

Du får profesjonelle verktøy for produktutvikling og produksjonsplanlegging med blant annet Inventor, AutoCAD og Fusion 360.

 


Planter med regndråper designet med produkter i bransjeløsningen for media og underholdning

Bransjeløsning for media og underholdning

Øk studioets rendrings- og simuleringsmuligheter samtidig som grafikerne får verktøyet de trenger for kraftig modellering og animasjon.

 


En kvinne viser en mann noe på et nettbrett

Gjør mer i Autodesk-kontoen

Administrer og tilpass Autodesk-abonnementene dine med bare noen få klikk. Autodesk-kontoen tilbyr selvbetjeningsalternativer, slik at du kan legge til lisenser, justere betalingsdatoer, endre lengden på abonnementsperioden og mer når det passer deg.

Vanlige spørsmål (FAQ)

Hvordan fornyer jeg abonnementet hvis abonnementet allerede er utløpt?

Utløpte abonnement kan ikke aktiveres på nytt eller omstartes. Kjøp et nytt abonnement for å bruke programvaren. I mange tilfeller kan du se alternativene for å kjøpe nytt abonnement ved å starte den utløpte programvaren. Du kan også kjøpe et nytt abonnement direkte fra Autodesk eller fra en Autodesk-partner.

 

Se kampanjer, rabatter og spesialtilbud

Beholder jeg de spesielle prisene for fornyelse hvis jeg endrer abonnementsperioden?

Ja! Hvis du bytter fra én periodelengde til en annen, vil du fortsatt dra nytte av spesielle fornyelsespriser1 hvis du fornyer før abonnementet utløper. Du sparer penger hvis du fortsetter å la abonnementet løpe i stedet for å la et abonnement utløpe og kjøpe nytt. Og du beholder besparelsene selv om du velger en ny abonnementsperiode i Autodesk-kontoen.

 

Hvordan fornyer jeg abonnementet mitt hvis jeg kjøpte på nettet?

Abonnementet fornyes automatisk hvis automatisk fornyelse er slått på. Bare logg på Autodesk-kontoen din og velg produktet du vil fornye. Kontroller at automatisk fornyelse er slått på og at betalingsmåten er riktig.

 

Logg på

 

Finn ut mer

 

Administrer innstillinger

 

Få hjelp med påloggingen

Hvordan fornyer jeg abonnementet hvis jeg kjøpte fra salgsavdelingen til Autodesk?

Hvis abonnementet er aktivert for automatisk fornyelse, kontrollerer du ganske enkelt at automatisk fornyelse er slått på og at betalingsmåten er riktig i Autodesk-kontoen.

 

Hvis abonnementet ikke er aktivert for automatisk fornyelse, må du fornye manuelt. Vi sender ut påminnelser om fornyelse til kontraktadministratoren din før utløp. Hvis abonnementet kan fornyes på nettet, kan du gå til kontoen din for å fornye fra og med 90 dager før abonnementet utløper.

 

Hvis du har spørsmål ved fornyelsestiden, kan du snakke med din salgsrepresentant angående muligheter for å legge til lisenser, samkjøre betalingsdatoene for abonnement, oppgradere til en Premium-pakke eller bytte til en bransjeløsning.

 

Hvis du ønsker hjelp til å fornye, kan du kontakte salgsrepresentanten din eller fylle ut skjemaet vårt for at vi skal kontakte deg.

Hvordan fornyer jeg abonnementet mitt hvis jeg kjøpte fra en partner?

Vi sender ut påminnelser om fornyelse til kontraktadministratoren din før utløp. Hvis abonnementet kan fornyes på nettet, kan du også gå til Autodesk-kontoen din for å fornye fra og med 90 dager før abonnementet utløper.

 

Hvis du har spørsmål ved fornyelsestiden, kan du snakke med din Autodesk-partner angående muligheter for å legge til lisenser, samkjøre betalingsdatoene for abonnement, oppgradere til en Premium-pakke eller bytte til en bransjeløsning. 

 

Hvis du trenger hjelp til å fornye, kan du kontakte partneren som er oppført i fornyelsesvarselet eller i Autodesk-kontoen, eller bruke Autodesk Partner Locator.

Hvorfor ser jeg ikke alternativet «Legg til en lisens» i Autodesk-kontoen?

Denne funksjonen er ikke tilgjengelig i alle områder2 og er bare tilgjengelig for enkelte abonnementer aktivert med automatisk fornyelse. Hvis alternativet Legg til lisenser ikke vises i kontoen din, kan det hende at abonnementet ditt ikke er kvalifisert for selvbetjent lisensadministrasjon. Ta kontakt med Autodesk-partneren eller kontakt brukerstøtte for å få hjelp.

Kan jeg når som helst legge til en lisens i abonnementet mitt?

Ja, du kan legge til lisenser i ditt kvalifiserte abonnement når som helst. Kostnaden for lisensen fordeles basert på tiden som gjenstår i det eksisterende abonnementet ditt. Alle lisenser fornyes ved datoen for neste abonnementsfornyelse.

Hvorfor kan jeg ikke endre avtaletiden for abonnementet mitt?

Hvis alternativet for å endre avtaletiden ikke er synlig eller er nedtonet, er ikke selvbetjente endringer av avtaletiden tilgjengelig for dette abonnementet i Autodesk-kontoen.

Hvis du vil justere abonnementet, kan du kontakte brukerstøtte.

Hvor kan jeg få teknisk støtte?

Velg blant alternativene for direkte eller online brukerstøtte som fungerer best for deg – telefon, chat, e-post eller assistanse via eksternt skrivebord. Kontakt våre brukerstøttespesialister og utforsk vår selvbetjeningshjelp.

Vis mer

Har du spørsmål om fornyelse, eller trenger du hjelp?

Send oss informasjonen din, inkludert produktene du er mest interessert i, så vil en fornyelsesekspert hos Autodesk kontakte deg.

1 Finn ut mer om spesielle priser og fornyelsesunntak.

 

2 Denne funksjonen er kun tilgjengelig for produkter som er kjøpt direkte via Autodesk-nettstedet – eller i noen tilfeller med Autodesk Sales – i USA, Canada, Europa eller Australia.